発送と返品
弊社は世界中に発送しておりますが、注文確認書の受領は、お客様の注文を即座に受理したことを意味するものではなく、また、要求された商品を販売することを確認するものでもないことを明確にしておきたいと思います。すべての価格はUSDで表示され、GSTが含まれています。一旦発注された注文は変更することができません。また、弊社はいつでも弊社のウェブサイト上で製品および運賃を調整する権利を保持します。
配送について
商品の在庫がある場合、ご注文をいただいてから48時間以内の発送を心がけております。国内のご注文は日本郵便にて発送いたします。海外からのご注文も日本郵便で発送され、輸入関税、通関手数料、現地の消費税は受取人の負担となります。ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載されたEメールが送信されます。万が一、お届け先が間違っていた場合は、再配達、商品の交換、または返金(お客様のご希望による)をさせていただきます。ただし、住所の誤りや不足については責任を負いかねます。また、お客様が全額をお支払いいただくまで、商品の所有権は弊社に帰属します。
返品および交換
LINA BADA では、お客様のご注文が倉庫から出荷されるときに完璧な状態であることを保証するために、出荷前に各商品を検査するために細心の注意を払っています。当社の返品・交換ポリシーは、LINA BADA オンラインストアで購入された商品にのみ適用されます。交換を受けるには、商品到着後すぐに検品し、破損があった場合は72時間以内にご連絡ください。弊社は交換品の代わりにクレジットバウチャーを提供する権利を留保し、いかなる商品も元の状態で返送する費用はお客様の負担となります。配送中の紛失や破損については責任を負いかねますので、商品を返送されるお客様には、配達記録サービスまたは書留サービスのご利用を強くお勧めいたします。
支払いおよびセキュリティ
クレジットカード、Apple Payでのお支払いが可能です。お客様のお支払い情報は、クレジットカード、Apple Payを問わず、高度な暗号化方式で安全に処理されます。すべてのご注文はUSDで請求されます。お支払いが完了するまで商品は発送されませんのでご了承ください。
負債
責任については、LINA BADA は、本商品に直接的または間接的に関連するいかなる損失または損害についても、お客様またはその他の個人に対して責任を負わないことにご留意ください。この免責は、法令により明示的に課された責任の制限または免責に従うものとします。
免責事項
当ウェブサイトに掲載されている画像や寸法は、あくまでもイメージであり、情報提供のみを目的としています。実際の製品は、色合いが若干異なる場合があります。また、弊社は事前の通知なく、いつでも規約の内容を変更する権利を留保します。
お客様の義務
LINA BADA のお客様として、常に最新、完全、正確な情報を提供することはお客様の責任です。
取り扱い上の注意
キャンドルに火を灯す前に、以下の基本的な安全上の注意事項を守ることを強くお勧めします:風通しやカーテンを避け、安定した耐熱性のある場所に置くこと、子供やペットの手の届かないところに置くこと、使用前に芯の黒い部分を整えること、一度火を灯したら動かさないこと、燃えているキャンドルを放置しないこと、ガラスが非常に熱くなる可能性があるので注意すること。
イメージ・表現
各商品は LINA BADA のために特別に手作りされているため、商品によって数量や色にばらつきがあります。